Hotelzimmer nicht wie versprochen: Was Reisende bei falschen Zusagen tun können
Gerade bei Pauschalreisen ist Vertrauen in die Versprechen des Reisebüros besonders wichtig. Was aber passiert, wenn ein zugesagtes renoviertes Hotelzimmer sich vor Ort als nicht renoviert entpuppt? Ein aktuelles Urteil des Amtsgerichts München zeigt: Verbraucher müssen fehlerhafte Angaben nicht einfach hinnehmen – und können unter Umständen sogar kostenfrei stornieren.
